Klanttevredenheidsformulier

Rossmark, uw partner voor advies, ontwerp, engineering, productie, verhuur, montage, inbedrijfstellen en inbedrijfhouden van complete waterbehandelingsinstallaties, inclusief elektrische installaties met bijbehorende besturingssystemen!? Een hele mond vol, maar hoe denkt u over ons?

Graag ontvangen wij uw reactie via onderstaande vragenlijst. Het invullen en verzenden van de vragenlijst kan ongeveer 10 tot 15 minuten van uw tijd in beslag nemen. Schroom niet een persoonlijke toelichting te geven zodat wij ons kunnen verbeteren. Wij stellen uw mening vooral op prijs over onderwerpen waar u nog niet (geheel) tevreden over bent.

 

Uw gegevens

Algemeen

Waar kent u Rossmark van?

 

Start vragenlijst

Op een schaal van 0 t/m 10 kunt u ons een waardering geven.
0 betekent "zeer ontevreden" en 10 betekent "zeer tevreden".
Indien een vraag voor u niet van toepassing is, kunt u deze met "nvt" beantwoorden of simpelweg overslaan.

Communicatie

Verkoop

Op een schaal van 0 t/m 10 kunt u ons een waardering geven.
0 betekent "zeer ontevreden" en 10 betekent "zeer tevreden".
Indien een vraag voor u niet van toepassing is, kunt u deze met "nvt" beantwoorden of simpelweg overslaan.

Installaties/producten (levering, revisie etc)

Op een schaal van 0 t/m 10 kunt u ons een waardering geven.
0 betekent "zeer ontevreden" en 10 betekent "zeer tevreden".
Indien een vraag voor u niet van toepassing is, kunt u deze met "nvt" beantwoorden of simpelweg overslaan.

Service (onderhoud, storingen)

Op een schaal van 0 t/m 10 kunt u ons een waardering geven.
0 betekent "zeer ontevreden" en 10 betekent "zeer tevreden".
Indien een vraag voor u niet van toepassing is, kunt u deze met "nvt" beantwoorden of simpelweg overslaan.

Overig

Op een schaal van 0 t/m 10 kunt u ons een waardering geven.
0 betekent "zeer ontevreden" en 10 betekent "zeer tevreden".
Indien een vraag voor u niet van toepassing is, kunt u deze met "nvt" beantwoorden of simpelweg overslaan.

Einde vragenlijst

HARTELIJK DANK VOOR UW MEDEWERKING!